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服務

cco熱誠文化創(chuàng)意者

CCO—熱忱的文化創(chuàng)意者


  • neirong.pngCCO職責

  • 1.活躍在烏村內,對客迎送和互動交流,成為每位客人的朋友;

  • 2.滿足客戶合理化需求,提供陪伴式的貼心服務;

  • 3.策劃和組織村內的各項體驗活動;

  • 4.收集賓客意見,改善和提升服務品質。




  • neirong.pngCCO服務區(qū)域

    烏村的各個活動點位都有CCO的身影!




  • neirong.pngCCO服務內容

  • CCO是“Chief Cultural Officer”的簡稱,意為烏村熱忱的文化創(chuàng)意者。她們積極主動地與客交流互動,從迎送服務、活動介紹、手續(xù)辦理、引領送房、咨詢解疑、互動體驗等環(huán)節(jié)服務于每一位客人,能獨立完成活動策劃,并合理規(guī)劃行程。她們不僅能接待各類考察團體、商務會議和旅游體驗,更能熟練掌握VIP的接待流程,提供高效、優(yōu)質的“管家式”服務。

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